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今天的人们提起淘宝、易趣之争,总会想起的是淘宝以免费为王牌,在两三年内,就将沿袭ebay收费模式的易趣赶下国内第一宝座,并最终让ebay在中国的市场开拓彻底失败。
这次交锋无论从时间还是后续影响来看,都堪称是载入史册经典的“降维打击”。
但马云的“降维打击”得以成功的背后,不仅仅在于表层的“免费”,其背后有很多深层次的原因在左右着这盘棋。
先从两者的血统——ebay与阿里巴巴说起。
易趣可以说就是本土化的ebay,其商业模式与母版类似,是以竞价拍卖模式为主的C2C。但值得注意的是,ebay在美国第二年就实现了盈利,后来在加拿大、欧洲、韩国等20多家分号也全部盈利。
但模仿ebay的易趣,在成立五年后依旧挣扎于盈利与市场开拓的矛盾中。这其实与中国国情有关,中国消费者没有美国人那种激进的消费观念跟能力,买回来的商品更新换代慢,因此没有丰富可供二手交易的产品,也没有普遍购买二手产品的观念。
2005年前后的中国网拍市场(当时主流的还是网拍而非网购)最火热的商品一直是手机等电子产品(因为适合二手交易)。再加上支付手段与快递行业的缺位,线上谈价线下交易的模式,使得当时网拍市场的用户主要集中在上海北京等几个大城市。
没有大环境支持,依靠一己之力苦苦维持信用体系与商业环境,这也限制了易趣开拓市场的脚步。

此外,易趣当时虽然是行业老大,但并没有逃脱C2C发展的困局,原因就在于拍卖机制中买卖双方的博弈属性。
阿里巴巴在B2B领域一举成功的背后,有同时期出口制造业在全球崭露头角,进而崛起的国情所起的良好作用。而这种影响延续到淘宝上,就是阿里巴巴的商户资源,与淘宝以免费为手段吸引的大批个人用户相结合。
2003年7月8日,淘宝成立时,阿里巴巴首席执行官马云就曾解释:这是一个个人在网上做买卖的平台,你可以在淘宝网上开家店做老板,也可以像逛街一样每天上去淘淘宝贝,无论是企业还是个人都可以在这里做生意,感受网上社区交易的乐趣。
这种定位已经超出了以竞拍模式为主流的C2C,而出现B2B、B2C、C2C相互配合衔接的格局。
不久之后淘宝就宣布阿里巴巴的商户可以直接在淘宝开店,同时阿里巴巴的存在也为淘宝提供了可靠多样的进货源。最重要的就是,以免费的低门槛再加上遍布全国的多渠道货源,成功将网购市场扩展到了上海、北京之外的其他城市,而这几乎是易趣基本没有涉足,甚至哪怕“免费”也难以涉足的蓝海。

如果说淘宝免费是针对易趣收费的“降维打击”,那么这种阿里巴巴与淘宝结合的商业模式,就能称得上是产业链上的“轨道轰炸”了。
而反过来易趣面对淘宝,只能祭出联合门户网站进行广告封杀的滥招了。
淘宝网当年逆袭行业龙头的“降维打击”方法是“免费”,把本来就因为市场不成熟而盈利能力存疑的易趣,拖入更低利润的市场环境中。
虽然易趣在成立五年之后,虽然占有90%的市场占有率,但用户数量仍旧保持在百万级别且无法盈利,而淘宝在成立一年之后的2004年7月就在流量与网络人气指数等多项指标上超越了易趣。
2005年12月,淘宝的用户与成交量就正式成为了行业第一,如今更是稳坐网购行业头把交椅。
复盘易趣之败,如果考虑蓬勃发展、急剧扩张的的中国互联网市场,曾经作为先行者的易趣只要坚持下来,也不至于沦落到现在几乎无人问津的地步。
毕竟咸鱼、58同城、还有风头正盛的二手车市场,这些都证明易趣为了网上诚信问题曾经付出的苦苦坚持确实是对的。即使是淘宝,在用户、交易数量急剧攀升之时,也不得不考虑长远如何盈利的问题。
但在易趣与淘宝之战的下半场——支付宝与PayPal的较量中,支付宝再次凭借本土优势确立了独一无二的第三方支付地位,彻底解决了自身的盈利难题,也把对手彻底甩开。
“降维打击”能够成功的一个关键因素,就是如何让攻击者自身能够在低维空间里生存下来,否则对他人的打击也会变成对自己的威胁,最终进入恶性循环。
而阿里巴巴本土产业链的优势就是同维度的“轨道轰炸”,从而在新市场的开拓上迅速完成超越。
最终中国经济体量的快速膨胀的趋势下,支付宝既依托本国金融物流体制应对国际化的paypal,同时又占据互联网末端金融服务地位,对扎挣于c2c盈利困境中的易趣ebay形成了“高维压制”。
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